Informations pratiques

Préparez au mieux votre séjour ou vos vacances à Aix-en-Provence à l’Aquabella

L’ensemble de l’équipe de l’Aquabella Hôtel & Spa met tout en œuvre pour vous garantir un agréable séjour de qualité.
Afin de vous aider à préparer votre arrivée dans notre établissement 4* situé au cœur d’Aix-en-Provence, nous avons listé les principales informations qui vous seront utiles.
Ne manquez pas de nous contacter si vous avez besoin de renseignements supplémentaires.

Accéder facilement à notre établissement 

  • Afin d'accéder facilement à notre établissement : Rentrée les coordonnées suivantes : 43°31'57.1"N 5°26'46.1"E 
    ou L’adresse : 4 rue Jean Jaurès 13100 Aix en Provence
    Une fois arrivée, prendre la contre allée sur votre gauche.L'Aquabella se situe à la prochaine à gauche.

Informations pour bien préparer votre séjour

  • Du 05 septembre au 13 octobre 2022 inclus le bain à remous sera indisponible. 
    Les autres installations restent accessibles (sauna, hammams, douches sensorielles, salle de fitness)
    Durant cette période, la piscine extérieure est ouverte selon les conditions météorologiques.

  • Prise des chambres et arrivée : 15 h
  • Départ et libération des chambres : 12 h
     
  • L'accès aux installations (spa, salle de fitness, piscine extérieure en saison) n'est pas possible avant l'horaire d'arrivée (15h) et aprés l'horaire de départ (12h).
     
  • Le Spa Sensoriel est accessible gratuitement aux clients résidant dans l’établissement.  Le Spa Sensoriel est interdit aux enfants de moins de 16 ans. 
     
  • Seuls les enfants de 16 ans et plus sont acceptés dans notre établissement du 01/07 au 31/08 pour le bien-être et la tranquillité de notre clientèle Spa
     
  • Présence à la réception : 24h/24h
     
  • Possibilité de nettoyage de votre linge (en 24 h) si déposé le matin avant 9 h.
     
  • Taxe de séjour : 2,50 € par personne et par jour.
     
  • Chariots à bagages disponibles.
     
  • Bagagerie à votre disposition gratuitement.
     
  • À 50 mètres de l'hôtel : le parking public Therm’Park est de 12 € la nuitée (réglable directement à la réception de l’hôtel, selon disponibilité).
     
  • Animaux admis : 15 € par nuit. Exception pour les Suites Belvédère ou les animaux ne sont pas admis.
     
  • Possibilité de départ tardif avec supplément.
     
  • Infrastructures pour les personnes à mobilité réduite : entrée salle de bains de plus de 81 cm, douches à l'italienne, accès pour fauteuils roulants, accès handicapés dans les parties communes.
     
  • Moyens de paiement acceptés : Espèces, CB, Visa, Mastercard, Amex, Tickets Restaurant, Chèques Vacances (format papier uniquement), Travellers Cheques.
     
  • Langues étrangères parlées : anglais, italien, espagnol.
     
  • Notre restaurant est ouvert :

Déjeuner :
De 12h00 à 14h00 Du lundi au samedi
De 12h00 à 14h30 le dimanche pour le Brunch

Dîner : 
De 19h30 à 22h00 

Le restaurant l'Orangerie sera fermé le 29 septembre et le  09 octobre pour le dîner.
Le restaurant l'Orangerie sera fermé les 24, 25 et 31 décembre. 

  • Horaires spa sensoriel :

Lun-Ven : 07h00-21h00
Sam-Dim-Jours fériés : 08h00-21h00

  • Piscine extérieure chauffée du 09 Avril 2022 à mi-octobre selon les conditions météorologiques du lundi au dimanche de 09h00 à 19h00

 

 

 

 

Nous avons hâte de vous offrir le meilleur des services afin de vous faire vivre des instants inoubliables dans les conditions d'hygiène et de sécurité optimales.