Informations pratiques

Préparez au mieux votre séjour ou vos vacances à Aix-en-Provence à l’Aquabella

L’ensemble de l’équipe de l’Aquabella Hôtel & Spa met tout en œuvre pour vous garantir un agréable séjour de qualité.
Afin de vous aider à préparer votre arrivée dans notre établissement 4* situé au cœur d’Aix-en-Provence, nous avons listé les principales informations qui vous seront utiles.
Ne manquez pas de nous contacter si vous avez besoin de renseignements supplémentaires.

Accéder facilement à notre établissement 

  • Afin d'accéder facilement à notre établissement : Rentrée les coordonnées suivantes : 43°31'57.1"N 5°26'46.1"E 
    ou L’adresse : 4 rue Jean Jaurès 13100 Aix en Provence
    Une fois arrivée, prendre la contre allée sur votre gauche.L'Aquabella se situe à la prochaine à gauche.

Informations pour bien préparer votre séjour

  • Prise des chambres et arrivée : 15 h
  • Départ et libération des chambres : 12 h
  • L'accès aux installations (spa, salle de fitness, piscine extérieure en saison) n'est pas possible avant l'horaire d'arrivée (15h) et aprés l'horaire de départ (12h).
  • Le Spa Sensoriel est accessible gratuitement aux clients résidant dans l’établissement.  Le Spa Sensoriel est interdit aux enfants de moins de 16 ans. 
  • Seuls les enfants de 16 ans et plus sont acceptés dans notre établissement du 01/07 au 31/08 pour le bien-être et la tranquillité de notre clientèle Spa. 
  • Présence à la réception : 24h/24h
  • Possibilité de nettoyage de votre linge (en 24 h) si déposé le matin avant 9 h.
  • Taxe de séjour : 2,50 € par personne et par jour.
  • Chariots à bagages disponibles.
  • Bagagerie à votre disposition gratuitement.
  • À 50 mètres de l'hôtel : le parking public Therm’Park est de 12 € la nuitée (réglable directement à la réception de l’hôtel, selon disponibilité).
  • Animaux admis : 15 € par nuit. Exception pour les Suites Belvédère ou les animaux ne sont pas admis.
  • Possibilité de départ tardif avec supplément.
  • Infrastructures pour les personnes à mobilité réduite : entrée salle de bains de plus de 81 cm, douches à l'italienne, accès pour fauteuils roulants, accès handicapés dans les parties communes.
  • Moyens de paiement acceptés : Espèces, CB, Visa, Mastercard, Amex, Tickets Restaurant, Chèques Vacances (format papier uniquement), Travellers Cheques.
  • Langues étrangères parlées : anglais, italien, espagnol.
  • Notre restaurant est ouvert :

Déjeuner :

-De 12h00 à 14h00 Du lundi au samedi

-De 12h00 à 14h30 le dimanche pour le Brunch

Dîner : 

-De 19h00 à 22h00 Du jeudi 7 juillet au vendredi 22 inclus Pendant toute la durée du Festival.

-De 19h30 à 22h00 après le vendredi 22 juillet.

  • Horaires spa sensoriel :

Lun-Ven : 07h00-21h00
Sam-Dim-Jours fériés : 08h00-21h00

  • Piscine extérieure chauffée du 09 Avril 2022 au 30 Septembre 2022 selon les conditions météorologiques du lundi au dimanche de 09h00 à 20h30.

 

Du 05 au 23 septembre 2022 , le bain à remous sera fermé pour rénovation . 
Le sauna, les hammams et les douches sensorielles seront ouverts en fin d'après midi et soirée. 
Durant cette période,  la piscine extérieure est ouverte et accessible.

 

 

 

 

 

Nous avons hâte de vous offrir le meilleur des services afin de vous faire vivre des instants inoubliables dans les conditions d'hygiène et de sécurité optimales.